Teknologi Informasi adalah suatu teknologi yang digunakan
untuk mengolah data,termasuk memproses, mendapatkan, menyusun, menyimpan,
memanipulasi data dalam berbagai cara untuk menghasilkan informasi yang
berkualitas, yaitu informasi yang,relevan, akurat dan tepat waktu, yang
digunakan untuk keperluan pribadi, bisnis, dan pemerintahan dan merupakan
informasi yang strategis untuk pengambilan keputusan. Sedangkan definisi lain
Teknologi Informasi adalah istilah untuk mendeskripsikan tenologi-teknologi
yang memungkinkan manusia untuk:mencatat (record), menyimpan (store), mengolah
(process), mengambil kembali (retrieve), mengirim (transmit), menerima
informasi Kalau kita lihat, Teknologi Informasi berdasarkan susunannya, maka
Teknologi Informasi terdiri atas kata teknologi dan informasi. Dengan demikian
Teknologi Informasi dapat kita definisikan sebagai hasil rekayasa manusia
terhadap proses penyampaian informasi dari bagian pengirim ke penerima sehingga
pengiriman informasi tersebut akan lebih cepat, lebih luas sebarannya, dan lebih
lama penyimpanannya.
Pemanfaatan
teknologi dalam kehidupan sehari-hari sangatlah banyak, disini saya
akan memberikan salah satu contoh pemanfaatan teknologi informasi dalam
sistem pemesanan tiket pesawat secara online.
Pemesanan tiket bisa melalui website perusahaan pesawat yang kita inginkan
atau juga bisa melalui website agen yang menyediakan informasi dan pemesanan
tiket pesawat. Yang akan dibahas disini mengenai sistem pemesanan tiket pesawat
melalui agen. Websitenya yaitu www.tiketdomestik.com
Yang pertama muncul di website ini, kita sebagai pelanggan memasukkan data
kota berangkat, kota tujuan dan tanggal keberangkatan lalu klik Search.
Misalkan, dengan round trip, kota berangkat adalah Jakarta, kota tujuan adalah
Singapore, tanggal keberangkatan 23 Juni 2013 dan tanggal kepulangan 30 Juni
2013.
Gambar di atas menggambarkan
bagaimana cara kerja tiketdomestik.com untuk menyediakan informasi mengenai
data jadwal dan harga dari tiket pesawat yang kita inginkan. Dimulai dari kita
sebagai pelanggan mencari jadwal pesawat yang diinginkan di tiketdomestic.com,
kemudian tiketdomestic.com mencari pesawatnya dan mendapatkan informasi
tersebut yang kemudian akan disortir berdasarkan kriteria yang kita
inginkan.
Jadwal dan harga tiket pesawat akan
disajikan dalam tabel. Tabel
tersebut disortir dengan urutan harga paling murah ke harga paling mahal.
Tabel menampilkan jadwal dan harga tiket pesawat di dapat dari maskapai
penerbangan Garuda Indonesia, Lion Air, Sriwijaya Air, Batavia Air,
Citilink, Air Asia, Sky Aviation, Express Air.
Tabel tersebut juga dapat disortir
sesuai keinginan anda:
- Harga (klik Price)
- Jadwal (klik STD)
- Maskapai (klik Flight)
Setelah memilih jadwal penerbangan,
masukkan detail penumpang:
- Nama penumpang,
- Nomor telepon,
- Email.
Bisa dilihat
pada gambar di bawah ini, sistem tiketdomestik.com melakukan booking ke sistem reservasi maskapai
penerbangan secara online, misalkan kita akan membooking pesawat Garuda
dan Lion Air. Kode booking
maskapai penerbangan diberikan kepada calon penumpang.
Kode booking adalah bukti reservasi
jadwal penerbangan. Setiap kode booking memiliki time limit. Time limit adalah jangka waktu yang
diberikan oleh maskapai penerbangan untuk melunasi tiket pesawat. Setelah masa
time limit terlewati, maka kode booking tersebut dibatalkan.
Pembayaran tiket di tiketdomestik.com dapat melalui :
Yang pertama dilakukan oleh kita sebagai calon penumpang yaitu
mengecek transaksi online ke bank dan melakukan tiketing. Setelah ada
bukti transfer dari bank bersangkutan, kemudian dilaporkan ke sistem
tiketdomestik.com. Tiketing ini akan segera disampaikan ke sistem
reservasi maskapai penerbangan Garuda dan Lion Air.
Setelah itu, sistem reservasi kedua maskapai penerbangan
memberikan nomor tiketnya. Nomor tiket disimpan di sistem
tiketdomestik.com dan sekaligus mencetak tiket dalam bentuk file PDF.
Tiketing berhasil dan tiket dikirim lewat email.
